Psihološka podpora v epidemioloških razmerah

Situacija, s katero se srečujemo, je izjemna in predstavlja izziv za vse. To ne pomeni, da bomo vsi doživljali hude stiske, saj smo ljudje zelo odporni in prilagodljivi. Če pa nas trenutne razmere obremenjujejo, se bomo z njimi lažje spoprijeli, če vemo, da se lahko na koga obrnemo.

V skrbi za duševno zdravje v času epidemije koronavirusa želimo prebivalcem Slovenije omogočiti različne oblike psihološke podpore. V ta namen so strokovnjaki zdravstvenovzgojnih centrov in centrov za krepitev zdravja ter drugih zdravstvenih služb v okviru zdravstvenih domov na voljo za brezplačne razbremenilne pogovore ob soočanju s stresom, strahovi ali skrbmi, povezanimi s koronavirusom.

Namen telefonskega svetovanja je nudenje osnovne psihološke podpore prebivalcem v lokalni skupnosti v času epidemije. Telefonska podpora se bo odvijala v obliki razbremenilnih pogovorov, ni pa namenjena poglobljeni (psihoterapevtski ali psihiatrični) obravnavi. Svetovalci na telefonu so psihologi ali drugi ustrezno usposobljeni zdravstveni (so)delavci, z delovnimi izkušnjami na področju duševnega zdravja.

Za vsa vprašanja v zvezi s koronavirusom SARS CoV-2 (boleznijo COVID-19) in ukrepi, povezanimi z njim, pa še vedno velja, da obiščete spletno stran NIJZ ali vladno spletno stran oziroma pokličete na Klicni center za informacije o koronavirusu (080 1404).

Seznam kontaktnih podatkov zdravstvenovzgojnih centrov, centrov za krepitev zdravja in drugih zdravstvenih služb v okviru zdravstvenih domov po Sloveniji je dostopen v spodnji tabeli in na naslednji povezavi ter se bo sproti dopolnjeval.

---

PSIHOSOCIALNA POMOČ CENTRA ZA SOCIALNO DELO, ENOTA LITIJA

Na Centru za socialno delo Osrednja Slovenija vzhod, enota Litija, občani lahko dobijo psihosocialno pomoč,  ki obsega razbremenile pogovore, svetovanje, krepitev moči, opolnomočenje, zagovorništvo, pogovore, ki so usmerjeni v preprečevanje socialne izključnosti in podobno. V okviru prve socialne pomoči  nudijo informacije o oblikah pomoči v regiji, na Centru za socialno delo in  v drugih organizacijah, kot so pomoč starim, materialne pomoči, informacije o pomoči ljudem v stiski.
Psihosocialno pomoč izjavajo v teh kriznih razmerah po telefonu na 01 8900 380. Občani nas lahko pokličejo v poslovnem času pon.,tor., čet.  od 8.00 do 15.00, v sre. od 8.00 do 17.00 in v pet. od 8.00 do 13.00 ure.

---

PSIHOLOŠKA PODPORA ZDRAVSTVENEGA DOMA LITIJA
V zdravstvenem domu Litija vam v času epidemije nudijo psihološko podporo v obliki razbremenilnih pogovorov . Dosegljivi so vsak delovnik, od 8. do 10. ure in od 14. do 16. uro na telefon 041 316 122.   

---

DUHOVNA TOLAŽBA PO TELEFONU
Psihosocialna pomoč Katoliške karizmatične Prenove 
Več informacij: http://prenova.rkc.si/index.php?option=com_content&view=article&id=278

---

DRUŠTVO ŽAREK UPANJA
031 301 470
031 341 784
041 732 381
info@zarekupanja.net
www.zarekupanja.net 

---

Dodatni viri pomoči v duševni stiski

Posvet
Svetovalnice za psihološko pomoč Posvet bodo osebam v duševni stiski do nadaljnjega omogočale pogovore po telefonu.
Za klic in pogovor sta na voljo dve številki:
- 031 704 707 - vsak delovni dan med 8. in 18. uro
- 031 778 772 - vsak delovni dan med 8. in 18. uro

 Telefoni za pomoč v stiski
- Klic v duševni stiski 01 520 99 00 (vsak dan med 19. in 7. uro zjutraj).
- Zaupna telefona Samarijan in Sopotnik 116 123 (24 ur/na dan, vsak dan). Klic je brezplačen.
- TOM telefon za otroke in mladostnike 116 111 (vsak dan med 12. in 20. uro) Klic je brezplačen.

Internet kot podporni medij ob duševni stiski
- #tosemjaz – spletni portal namenjen otrokom in mladostnikom www.tosemjaz.net.
- Med.Over.Net – spletni portal na temo zdravja, duševnega zdravja in drugih področjih www.med.over.net.
- NeBojSe – spletni portal Društva za pomoč osebam z depresijo in anksioznimi motnjami DAM www.nebojse.si.
- Spletna postaja za razumevanje samomora in pomoči, ki je na voljo www.zivziv.si.

Seznam socialnovarstvenih programov na področju duševnega zdravja
Osebe, ki imajo dolgotrajne težave v duševnem zdravju in so vključene v obravnavo v okviru nevladnih organizacij, lahko informacije/svetovanje dobijo na spodaj navedenih telefonskih številkah. Za te osebe so številke dosegljive ves čas oziroma ob navedenih urah.

 1. Društvo Šent
Ljubljana:  01 230 78 41, od 9.00 do 15.00
Koper: 05 662 14 84, od 9.00 do 15.00
Novo mesto: 07 373 76 80, od 8.00 do 14.00
Kranj: 04 236 90 20, od 7.30 do 14.30
Radovljica: 04 530 30 10, od 8.00 do 14.00
Škofja Loka: 04 518 37 30, od 9.00 do 15.00
Maribor: 02 320 26 91, od 7.00 do 13.00
Celje: 03 428 88 91, od 7.30 do 14.30
Ajdovščina: 05 364 38 50, od 9.30 do 15.30
Metlika: 07 369 24 71

DC ŠENT TRBOVLJE
Nevladna humanitarna organizacija ŠENT – Slovensko združenje za duševno zdravje že več let v Trbovljah izvaja program Dnevni center. Vanj se vključujejo občani občin Trbovlje, Zagorje ob Savi, Hrastnik, Litija in Šmartno pri Litiji. Program je namenjen osebam s težavami v duševnem zdravju oz. tistim v trenutni duševni stiski, svojcem in prijateljem oseb s težavami v duševnem zdravju in vsem drugim, ki jih zanima področje duševnega zdravja.

Telefonsko svetovanje v času epidemije
V teh dneh se vsi soočamo z izjemno zahtevno situacijo, ki s seboj prinaša veliko negotovosti, strahu in stisk. V kolikorsvoje počutje in misli težko obvladujete, imate pretirane skrbi ali doživljate kakšne druge stiske zaradi epidemije novega koronavirusa, zdravja vaših bližnjih ali (samo)izolacije, vam v enoti Trbovlje, društva ŠENT nudimo svetovanje in podporo.
Dosegljivi smo vsak delovnik od 8.00 do 14.00 na telefonu 03 56 42 670. Podpora se odvija v obliki razbremenilnih pogovorov, ni pa namenjena (psihoterapevtski ali psihiatrični) obravnavi. Če se v navedem času na vaš klic ne oglasimo ali je telefon zaseden, vas pokličemo nazaj.

Nasvete in navodila najdete tudi na naši spletni strani: www.sent.si

2. Društvo Ozara
01 62 00 422
info@ozara.or

3. Društvo Vezi
031 649 288
051 623 093
064 199 634
031 727 574

4. Društvo Altra
041 431 184
041 499 198
info@altra.si

---

Telefon za psihološko podporo ob epidemiji COVID-19: 041 443 443

Društvo psihologov Slovenije v partnerstvu z Nacionalnim inštitutom za javno zdravje in v sodelovanju s Slovensko krovno zvezo za psihoterapijo, Združenjem zakonskih in družinskih terapevtov, Združenjem psihiatrov pri Slovenskem zdravniškem društvu in Ekipo za psihološko pomoč pri Civilni zaščiti vzpostavlja Telefon za psihološko podporo ob epidemiji COVID-19 za prebivalstvo 041 443 443.

S telefonom želimo zagotoviti podporo ljudem, ki se v času epidemije in z njo povezanih kriznih ukrepov, soočajo z različnimi stiskami. Prek telefona bodo pomoč nudili izkušeni psihologi in psihoterapevti. Na povabilo k sodelovanju pri nudenju prostovoljne psihosocialne podpore se je do danes odzvalo več kot 200 strokovnjakov.

Telefon je namenjen krajšim pogovorom za:
-        čustveno podporo pri obvladovanju tesnobe, strahu, jeze in drugih čustvenih stanj ter z njimi povezanih odzivov;
-        podporo obolelim in svojcem oseb z boleznijo COVID-19;
-        podporo ob izgubi bližnjega zaradi bolezni COVID-19;
-        priporočila in podporo pri vzgoji otrok in izvajanju šolskih obveznosti v teh posebnih okoliščinah;
-        podporo ob soočanju s partnersko krizo v času bivanja v izolaciji;
-        razmislek o drugih duševnih spremembah, ki jih doživljamo v tem obdobju.

Telefon za psihološko podporo ob epidemiji COVID-19 bo obratoval vsak dan:
-        delavniki: od 16h do 24h
-        sobota in nedelja: 12h do 24h

Dopoldne oziroma med ordinacijskim časom, ko telefon za psihološko podporo ob epidemiji COVID-19 ne deluje, so na voljo tudi drugi viri pomoči, ki so zbrani na:
http://www.dps.si/seznam-telefonskih-stevilk-za-psihosocialno-pomoc/

https://www.nijz.si/sl/strokovnjaki-s-podrocja-dusevnega-zdravja-v-casu-epidemije-koronavirusa-na-voljo-za-brezplacne

 Storitev klicnega centra je društvu doniralo podjetje Telekom Slovenije.

 

Kontaktne osebe:

Nacionalni inštitut za javno zdravje:
Dr. Matej Vinko, matej.vinko@nijz.si

Društvo psihologov Slovenije:
Marko Vrtovec, predsednik: 041 769 489, marko.vrtovec@dps.si
Mateja Štirn, koordinatorica krizne skupine DPS, 041 424 564, mateja.stirn@isainstitut.si
Julija Pelc, sokoordinatorica, predsednica Strokovnega sveta DPS: 0 31 389 906, julija.pelc@gmail.com 

Uporabni viri in gradiva za samopomoč:
http://www.dps.si/za-javnost/koronavirus/

Več o pobudi:
V Društvu psihologov Slovenije dejavno spremljamo dogajanja povezana z epidemijo koronavirusa COVID-19. Spremljamo in ocenjujemo potrebe posameznikov oziroma skupin prebivalstva in zaposlenih, ki z večjo verjetnostjo potrebujejo psihosocialno podporo za zmanjševanje stisk v aktualni krizni situaciji. Za psihologe smo pripravili smernice za izvajanje psihosocialne podpore in za prilagojeno svetovalno in psihoterapevtsko delo ter druga aktualna gradiva. Aktivno se vključujemo tudi pri pripravi različnih prispevkov za medije, s ciljem psihoedukacije.

Nenadane spremembe, ki jih nismo izbrali sami in zdi se, da nanje nimamo vpliva, v ljudeh krepijo občutek negotovosti, nemoči in izgube nadzora. Nekateri ljudje se lažje soočajo z izzivi, nekaterim pa predstavlja aktualna situacija realno eksistencialno grožnjo z vidika izgube zdravja, zaposlitve, socialno-ekonomskega preživetja. Že obstoječe težave lahko postanejo za posameznike v prihodnje še težje obvladljive, rešitve pa oddaljene v prihodnost, negotove in neznane.

Na to, kako se ljudje prilagodimo na krizno situacijo in spremenjene razmere, vpliva več dejavnikov. Zagotovo je eden ključnih varovalnih dejavnikov pri tem podpora družine, prijateljev, za šolajoče tudi podpora strokovnih delavcev in za zaposlene podpora delovnega okolja. Posebnost sedanje situacije je, da smo ljudje v (samo)izolaciji, prikrajšani za svobodo gibanja, za mobilnost, delo in druženje. Znano je, da se v takšnih pogojih povečujejo simptomi stresa tako na teleseni, čustveni, kognitivni in vedenjski ravni. Čeravno odmaknjeni, lahko v krogu družine začutimo celo preveč bližine. Ni možnosti umika, za nekatere niti sposobnosti odmika. Doživljamo številne obremenitve povezane z delom na domu, šolanjem na daljavo, spremenjenim načinom preživljanja prostega časa, čakanjem na delo ali skrbmi zaradi izgube dogovorjenih projektov, nelikvidnost podjetja ipd. Prihaja lahko do pogostejših konfliktov v medosebnih odnosih, včasih tudi do nasilja v družini.

V aktualnih okoliščinah je za mnoge ljudji zelo pomembna psihosocialna podpora, ki se lahko zagotavlja v obliki paketa hrane ali toplega obroka na prag doma, lahko pa tudi z zagotavljanjem kontakta s socialno mrežo, nudenja čustvene podpore.

Takšne stiske se lahko dotaknejo človekovega dostojanstva in samopodobe, osebe lahko čutijo tudi sram, nemoč, nevrednost. Med svojci in prijatelji, sosedi morebiti o vsem tem težje spregovorijo. S kom pa lahko? Komu lahko povemo za svojo situacijo, zaklenjeni med »štiti stene«. Otrokom ne smemo naložiti tega bremena. Komu lahko povemo za težo, ki je ne moremo spremeniti? Lahko že občutek, da v tem nisi čisto sam, občutek, da te nekdo posluša, sprejema in ne spreminja, daje zadovoljstvo, začasno pomiritev? Lahko doživljanje ob pogovoru, da je tam nekdo, ki je prislunil zgodbi in ti pomagal, da lahko razmisliš, kako naprej, deluje spodbudno? Rešilno?

Izkušnje kažejo, da lahko. Zato je odgovor na ta vprašanja vzpostavitev telefona za psihološko podporo ljudem, ki potrebujejo strokovnjaka, usposobljenega, da jim prisluhne, se pogovori, skupaj z njimi razmišlja, načrtuje, raziskuje, da bi bili lažje kos obremenitvam, s katerimi smo soočeni, in bi uspeli ohraniti dobro počutje in zdravje tudi v teh zahtevnih časih.

Na Telofonu za psihološko podporo ob epidemiji COVID-19 delujejo izkušeni strokovnjaki; psihologi in psihoterapevti. Prijazno vabljeni, da pokličete, delite svojo stisko, prejmete čustveno podporo, informacije. To, da se obrnemo po pomoč in delimo svojo stisko, je znak naše moči.